Informativa sulle spedizioni

La presente Politica di spedizione descrive le modalità di gestione degli ordini, i tempi di preparazione, le condizioni di consegna e le informazioni relative ai servizi di trasporto disponibili per gli acquisti effettuati tramite sundrelrith.com.

Offriamo un servizio di consegna progettato per garantire chiarezza, affidabilità e trasparenza durante tutte le fasi dell’acquisto. Le informazioni riportate di seguito aiutano i clienti a comprendere i tempi previsti, i costi applicabili e le procedure relative alla spedizione dei prodotti.

Area di consegna

Effettuiamo consegne in tutta Italia.

Il servizio di spedizione è disponibile su tutto il territorio italiano, comprese le principali città, aree residenziali e località raggiungibili tramite i nostri partner logistici.

Ogni ordine viene preparato e affidato al servizio di trasporto secondo le procedure previste, con l’obiettivo di garantire una consegna sicura e puntuale all’indirizzo indicato dal cliente.

Costi di spedizione

Le spese di spedizione vengono determinate in base al valore totale dell’ordine.

Le condizioni applicate sono:

Per ordini inferiori a 89,00 €: è previsto un costo di spedizione di 7,00 €.
Per ordini pari o superiori a 89,00 €: la spedizione è completamente gratuita.

Eventuali costi di spedizione applicabili vengono sempre indicati chiaramente prima della conclusione dell’ordine, consentendo al cliente di verificare il totale finale prima del pagamento.

Tempi di elaborazione dell’ordine

Dopo la conferma dell’ordine, iniziamo le attività necessarie per la preparazione e la spedizione dei prodotti.

Il tempo standard di elaborazione è generalmente di 1-3 giorni lavorativi.

Gli ordini confermati entro le ore 18:00 nei giorni lavorativi vengono normalmente presi in carico nello stesso giorno.

Gli ordini effettuati dopo le ore 18:00 verranno elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo.

Gli ordini ricevuti durante giorni festivi o periodi non lavorativi saranno elaborati dal primo giorno lavorativo disponibile.

Modalità di spedizione e tempi di consegna

Dopo il completamento della fase di elaborazione, l’ordine viene affidato ai servizi di trasporto per la consegna.

Utilizziamo operatori logistici affidabili, tra cui:

FedEx.
UPS.
USPS.

Il tempo standard di trasporto è generalmente di 5-8 giorni lavorativi dal momento in cui il prodotto viene affidato al corriere.

I tempi effettivi possono variare in base alla destinazione, alla disponibilità del servizio logistico, alle condizioni del trasporto o ad eventuali circostanze indipendenti dal nostro controllo.

Nel caso in cui la consegna superi il periodo stimato, il cliente può contattarci per ricevere assistenza e verificare lo stato dell’ordine.

Per un supporto più rapido, consigliamo di contattarci tramite email:

Email: contact@sundrelrith.com

Telefono: +1 (716) 847-6395

Tasse e procedure doganali

Tutti gli eventuali costi fiscali applicabili sono inclusi nei prezzi visualizzati sul sito.

Il cliente non dovrà sostenere ulteriori costi relativi a tasse o procedure doganali al momento della consegna.

Quando necessario, la gestione delle procedure logistiche e doganali viene coordinata tramite i fornitori di trasporto incaricati.

Il cliente non deve effettuare autonomamente procedure aggiuntive per la ricezione dell’ordine.

Monitoraggio della spedizione

Dopo la spedizione dell’ordine, il cliente può verificare lo stato della consegna tramite le informazioni di tracciamento disponibili.

Quando previsto dal servizio logistico utilizzato, il codice di tracciamento verrà inviato all’indirizzo email fornito durante l’acquisto.

Se il cliente non riceve il codice di tracciamento o necessita di ulteriori informazioni sulla consegna, può contattare il servizio clienti per ricevere assistenza.

Responsabilità relative alla consegna

Prodotti danneggiati o mancata consegna

Nel caso in cui il prodotto arrivi danneggiato o non venga consegnato, il cliente deve contattarci il prima possibile fornendo il numero dell’ordine e tutte le informazioni utili per verificare la situazione.

In presenza di problemi causati durante il trasporto, analizzeremo il caso e forniremo il supporto necessario in base alle circostanze specifiche.

Modifiche o annullamenti della consegna

Una volta che l’ordine è stato affidato al corriere, potrebbe non essere possibile modificare l’indirizzo di consegna, sospendere la spedizione o annullare direttamente l’ordine.

Per eventuali richieste relative alla consegna, il cliente deve contattarci tempestivamente prima che l’ordine entri nella fase di spedizione.

Correttezza dell’indirizzo di consegna

Il cliente è responsabile di fornire un indirizzo di consegna completo, corretto e aggiornato al momento dell’acquisto.

Eventuali ritardi, mancata consegna o problemi logistici causati da informazioni errate o incomplete fornite dal cliente potrebbero richiedere ulteriori verifiche o costi aggiuntivi.

Qualsiasi modifica dell’indirizzo deve essere comunicata prima della spedizione dell’ordine.

Assistenza sulla spedizione

Per qualsiasi domanda relativa alla consegna, al tracciamento dell’ordine o a eventuali problemi durante il trasporto, il nostro servizio clienti è disponibile per fornire supporto.

Sundrelrith

sundrelrith.com

164 Parkview Ave, Buffalo, NY 14210, United States